Confort hôtelier & restauration
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Le parcours d'entrée chez LNA Santé
① Visite de la Résidence
La première étape du parcours d’admission est la visite de notre maison de retraite à Toulon, situé dans un quartier résidentiel. Le futur résident peut effectuer la visite avec sa famille et rester déjeuner au restaurant Marcel Pagnol.
Si pour des raisons de santé ou d’éloignement, le futur résident ne peut pas visiter la résidence, notre équipe viendra lui présenter à l’aide de photos.
② Dépôt du dossier d’admission
Pour la suite du parcours d’admission, nous envoyons divers documents en complément du dossier de demande d’admission :
- Le dossier administratif à remplir (téléchargeable sur le site du gouvernement)
- La plaquette de présentation de l’ehpad Les Pléiades
- Le programme d’animation du moment
- Le journal interne de la résidence
③ Dépôt du dossier médical
Un dossier médical est également envoyé au futur résident afin de vérifier notre capacité de prise en soin. Ce dossier médical est à remplir avec son médecin traitant.
④ Rendez-vous de préadmission
Si notre avis sur le dossier est favorable, nous proposerons au futur résident un rendez-vous de préadmission au sein de notre maison de retraite à Toulon. Il pourra visiter les espaces communs, sa future chambre et rencontrer les équipes.
⑤ Arrivée à la Résidence
Le résident sera accueilli par sa maîtresse de maison soignante-référente, sur laquelle il pourra compter pendant son séjour. Elle l’aidera à s’installer, répondra à ses questions et veillera à son intégration.
Vous souhaitez visiter la résidence ?
Contactez-nous au 04 98 00 59 10
Ou laissez-nous vos coordonnées pour être recontacté. Recevez en parallèle une présentation de nos prestations par email.
Des questions sur notre parcours d’entrée? Notre équipe vous répond !
Un rendez-vous doit-il forcément être fixé en amont pour visiter la maison de retraite Les Pléiades ?
Oui, un rendez-vous doit être fixé en amont pour visiter notre maison de retraite à Toulon. Nous étudions d’abord les besoins du futur résident pour débuter le parcours d’admission.
Sur quels horaires peut-on visiter l'ehpad Les Pléiades ?
La résidence Les Pléiades est ouverte 9h à 18h30 tous les jours.
Le futur résident doit-il être présent lors de la visite de la maison de retraite Les Pléiades ?
Nous serons ravis de recevoir le futur résident lors de la visite, mais ce n’est pas obligatoire si son état de santé ne le permet pas. Notre équipe peut en revanche se déplacer pour lui présenter l’ehpad.
Quand le dossier de demande d’admission pour la résidence Les Pléiades doit-il être complété ?
Le plus tôt possible, afin de prendre en compte la demande d’admission rapidement.
Le dépôt d’un dossier de demande d’admission vaut-il engagement auprès de la maison de retraite Les Pléiades ?
Non, le dépôt du dossier de demande d’admission ne vaut pas engagement. Il permet à nos équipes d’analyser la demande et de valider ou non notre capacité à accueillir la personne âgée.
Le dossier médical du futur résident peut-il représenter un frein à son admission dans l'ehpad Les Pléiades ?
Pour LNA Santé, le dossier médical ne doit pas être un frein à l’admission. Il nous est cependant nécessaire pour valider notre capacité de prise en soin. La maison de retraite étant fortement médicalisée, nous pouvons prendre en soin un grand nombre de pathologies liées à la vieillesse.
Un parcours d’intégration est-il prévu par la maison de retraite Les Pléiades lors de l’arrivée du résident ?
Oui, nous recevons le futur résident et sa famille pour un rendez-vous de préadmission dans le but de rencontrer les équipes et de visiter la résidence. Notre maîtresse de maison soignante-référente est attentive à l’intégration du nouveau résident.
